O MPSC (Ministério Público de Santa Catarina) instaurou uma notícia de fato para apurar uma quantidade expressiva de reclamações de consumidores sobre falhas no fornecimento de energia elétrica na noite de 31 de dezembro em ruas do Centro de Florianópolis.
De acordo com relatos, moradores e visitantes enfrentaram diversos incômodos e registraram prejuízos em razão da precariedade do serviço. Incluindo idosos, que precisaram superar mais de dez andares de escadas em plena virada do ano.
O titular da 29ª Promotoria de Justiça da Capital, promotor de Justiça Wilson Paulo Mendonça Neto, analisou dezenas de reclamações recebidas durante o período de recesso. Posteriormente, considerou pertinente a apuração dos fatos.
Segundo ele, os relatos dos consumidores apontam que as interrupções no fornecimento de energia começaram por volta das 21 horas do dia 31 de dezembro. Também há relatos de apagão às 22h30 e às 23h30, e que o serviço permaneceu inativo até as 2hde 1º de janeiro. Ao longo do dia após a virada do ano, as reclamações continuaram em razão de novas interrupções.
“É lamentável que, quando a maioria das residências estão cheias de familiares e visitantes, reunidos para celebrar uma data tão importante, uma situação dessas aconteça em plena região central de Florianópolis” afirma o Promotor. “Precisamos saber o que houve, quantas residências foram atingidas, quais foram os períodos de interrupção e qual foi o tempo de resposta. Também vamos questionar se existia um plano de ação para este tipo de ocorrência”, finalizou.
Além disso, Mendonça Neto salienta pontos importantes a serem averiguados. Entre eles, a existência de um canal de emergência para essa finalidade e a transparência em relação à capacidade do serviço e aos riscos de novas ocorrências. “Vamos cobrar explicações da empresa responsável pela prestação do serviço sobre esses acontecimentos e suas consequências. A avaliação busca melhorar os serviços prestados, garantir a segurança e prevenir transtornos em situações futuras”, conclui.
Portanto, o Ministério Público irá notificar a Celesc (Centrais Elétricas de Santa Catarina) para prestar informações. Logo depois, irá marcar uma reunião para esclarecer os fatos e trabalhar no sentido de evitar futuros incidentes.
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