O Feirão Zera Dívidas, iniciativa do Procon de São José, alcançou uma taxa de resolutividade de 89% nas demandas dos consumidores, com descontos superiores a 50%. Nos três dias de evento, de 27 a 29 de novembro, 879 consumidores foram atendidos.
Participaram 13 empresas dos setores público e privado, tanto de forma presencial quanto on-line, para negociar pendências financeiras. “Com o apoio do Procon, o evento se tornou uma oportunidade para que consumidor e fornecedor encontrem soluções rápidas e justas para os problemas financeiros”, destaca Clarice Fátima da Costa, diretora do Procon.
Segundo Clarice, os descontos foram históricos. Um consumidor, por exemplo, conseguiu reduzir uma dívida de R$ 77 mil para R$ 2 mil. Outro negociou um débito de R$ 17 mil por R$ 4 mil, enquanto um terceiro ajustou uma dívida de R$ 18 mil para apenas R$ 800.
A terceira edição do Feirão foi um sucesso, reafirmando o compromisso do Procon em promover equilíbrio e acessibilidade nas negociações entre consumidores e empresas.
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